Wysyłka i zwrot
WYSYŁKA ZAMÓWIONEGO TOWARU
Produkty zamówione przez sklep internetowy moyha.com i opłacone otrzymasz w ciągu 2-7 dni roboczych*.
* Dni robocze: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).w zależności od kraju wysyłki.
Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.
Koszt wysyłki uzależniony jest kraju wysyłki:
Polska
Darmowa dostawa za zamówienia od kwoty 500 zł.
Koszt wysyłki zamówienia o wartości do 499 zł 14 zł.
Przesyłka za pobraniem, niezależnie od kwoty zamówienia, to koszt 19 zł.
Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Chorwacja, Dania, Estonia, Niemcy, Węgry, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Holandia, Słowacja, Słowenia, Szwecja
Darmowa dostawa za zamówienia o wartości od kwoty 149 EUR.
Koszt wysyłki zamówienia o wartości do 148 EUR 9 EUR.
Finlandia, Francja, Irlandia, Włochy, Liechtenstein, Rumunia, Hiszpania
Darmowa dostawa za zamówienia o wartości od kwoty 149 EUR.
Koszt wysyłki zamówienia o wartości do 148 EUR 14 EUR.
Grecja, Norwegia, Portugalia, Szwajcaria
Darmowa dostawa za zamówienia o wartości od kwoty 149 EUR.
Koszt wysyłki zamówienia o wartości do 148 EUR 19 EUR.
ZWROT
Produkty zamówione na stronie moyha.com możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Formularz zwrotu znajdziesz tutaj. Prosimy o jego wypełnienie i odesłanie razem ze zwracanymi produktami oraz dowodem zakupu: paragonem lub fakturą. Zwracany towar musi posiadać wszystkie metki i nie może nosić śladów użytkowania.
Szczegółowe zasady zwrotów znajdziesz w naszym Regulaminie Sklepu.
REKLAMACJE
Jeśli z jakiś powodów nie będziesz zadowolona/y z zamówionych produktów masz prawo do zgłoszenia reklamacji. Formularz reklamacji znajdziesz tutaj. Prosimy o jego wypełnienie i odesłanie razem z paragonem oraz reklamowanym produktem. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez nas w terminie 14 dni od otrzymania Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.